Especialista de producto, Retrofits de perforación (Product Specialist, Drilling Retrofits)
Tlaquepaque, JAL, MX, 45608
Komatsu es un socio indispensable para los mercados de construcción, minería, silvicultura, montacargas y maquinaria industrial, que maximiza el valor para los clientes a través de soluciones innovadoras. Mejoramos la seguridad y la productividad y optimizamos el rendimiento aprovechando el poder de los datos a través de nuestra línea diversa de productos respaldados por nuestras tecnologías avanzadas de Internet de las cosas, canales de distribución regionales y una red de servicio global. Komatsu ofrece asistencia a una gran variedad de mercados, que incluyen vivienda, infraestructura, agua, tuberías, minerales, automóviles, aeroespacial, electrónica y medicina, a través de sus numerosas marcas y subsidiarias, incluidas Joy, P&H, Montabert, Modular Mining Systems, Hensley Industries, NTC y Gigaphoton.
Job Overview
El Especialista de Producto, Retrofits de Perforación formará parte de un equipo de producto global de Komatsu designado para el crecimiento y soporte del negocio de roca dura subterránea. Específicamente, este puesto viajará por todo el mundo para dar soporte a los distribuidores y clientes de equipos de perforación subterránea de Komatsu con sistemas de perforación y retrofits (conversiones Montabert, cabezales de alimentación y bulonado Timberock, sistemas de inyección de resina Jenmar y controles de perforación Komatsu). Se trata de una oportunidad apasionante para alguien con experiencia en mantenimiento y reparación de equipos de perforación subterránea que desee progresar en su carrera y adquirir conocimientos sobre productos en el ámbito de la perforación y el bulonado y trabajar con el fabricante de equipos originales para convertirse en un experto mundial en perforación subterránea.
Responsibilities
- Dirigir las conversiones de perforación (derivadores Montabert, cabezales de alimentación y bulonado Timberock, sistemas de inyección de resina Jenmar y controles de perforación Komatsu) con distribuidores y clientes de Komatsu.
- Llevar a cabo estudios de mercado, esfuerzos de inteligencia competitiva para asegurar que se consigue una dirección de producto orientada al mercado.
- Mantener y establecer relaciones con clientes nuevos y existentes (usuario final y regiones de servicio de KMC) para educar y promover líneas de productos y servicios.
- Colaborar con el soporte técnico de productos, el personal de ingeniería y los gestores de cuentas en los acuerdos comerciales de adaptación de perforaciones.
- Asesorar a los departamentos de Ingeniería, Calidad, Fabricación y Compras sobre problemas técnicos, soluciones potenciales o mejoras de productos para mitigar el impacto negativo y proteger o hacer crecer el negocio en general.
- Desarrollar e impartir programas de formación para los servicios de modernización de perforaciones.
- Proporcionar asistencia técnica y de ventas sobre el terreno.
- Dirigir la actualización y el mantenimiento de las presentaciones técnicas y de ventas de nuestros productos a nivel de producto para las conversiones.
- Actualizar y mantener la precisión para reflejar los diseños y la oferta de productos.
Education / Qualification
- Se requiere titulación en tecnología de ingeniería mecánica u oficio de mecánico.
- Se requieren de 5 a 10 años de experiencia trabajando con tecnologías de perforación y sólidos conocimientos hidráulicos.
- Se requiere experiencia directa en aplicaciones mineras/equipos similares.
- Se valorará el conocimiento del mercado de perforación en explotaciones mineras.
- Debe tener excelentes dotes de comunicación y oratoria, con capacidad para demostrar confianza en el conocimiento del material y transmitir información sobre el producto a un público amplio con distintos niveles de conocimiento del producto.
- Aptitud técnica y experiencia en análisis de mercado, ventas y previsión de ventas.
- Sólidos conocimientos informáticos con capacidad para preparar métricas de datos, presentaciones de ventas y materiales de formación.
- Capacidad para viajar por todo el mundo a las instalaciones de los clientes y a las oficinas de ventas y distribuidores de Komatsu Mining.
- Pasaporte y carné de conducir en vigor.
- Capacidad para trabajar bajo tierra cuando sea necesario.
Komatsu es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y emplea mediante un proceso de discriminacion positiva. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.