¡Únete a Komatsu y sé parte de algo grande!
The Company
Modular Mining es el líder mundial en tecnología de gestión de minas y una subsidiaria de propiedad total de Komatsu Ltd. Nuestra tecnología innovadora impulsa las operaciones mineras en todos los rincones del mundo. Los productos que cultivamos, las soluciones que diseñamos y el servicio que brindamos nos distinguen en la industria de la tecnología minera. Somos más que una empresa, somos una comunidad de profesionales creativos y apasionados que se esfuerzan por lograr una visión compartida: revolucionar la forma en que opera la industria minera.
Job Purpose
Apoyar y proporcionar soporte básico sobre el uso de productos de Modular, contribuyendo a la correcta operación de las aplicaciones mediante la atención de consultas, orientación funcional y seguimiento de incidencias.
Travel Requirements
Ninguno
Job Duties and Responsibilities
- Apoyo en instalaciones y configuraciones de sistemas: instalación de clientes, configuración básica, validaciones posteriores a la instalación.
- Apoyo en herramientas del ecosistema Modular: instalación de clientes, actualización de formularios, validaciones funcionales, preparación de ambientes.
- Soporte técnico de primer nivel: Atención de incidencias básicas, escalamiento y seguimiento de tickets.
- Levantamiento de información: Participar en reuniones, documentar requerimientos y elaborar minutas, sin definir la solución técnica.
- Preparación y configuración básica de dispositivos (laptops, PTX, tablets, periféricos) para pruebas o despliegues.
Required Skills
- Conocimiento en Linux Redhat Enterprise y Windows 2012. Linux/Windows, interfacesrs232-rs485-can y gps de alta/baja precisión
- Conocimientos de soporte y mantenimiento de servidores
- Conocimiento de terminales y dispositivos
- El candidato, de ser seleccionado deberá presentar su Carta de Presentación de la Universidad para la elaboración convenio.
- Deseable, experiencia previa en prácticas en el rubro de minería
Desired Skills
Enfoque en la seguridad
Orientación al cliente
Innovación
Compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Komatsu provenimos de diversos orígenes y contamos con perspectivas, experiencias y contribuciones únicas. Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje las comunidades donde trabajamos y vivimos. Creemos que nuestra gente es parte fundamental de nuestro propósito compartido. Somos auténticos, ambiciosos e innovadores en nuestra búsqueda de la Diversidad e Inclusión.
Juntos, estamos recorriendo el camino hacia un futuro sostenible, creando valor de manera colaborativa.
Información de la empresa
Komatsu es líder mundial en la fabricación de equipos pesados para los sectores de construcción, minería, forestal e industrial.
Fundada en 1921, Komatsu cuenta con una larga trayectoria basada en la calidad, la confiabilidad, la innovación y la excelencia. Con sede central en Tokio, Japón, la empresa tiene instalaciones, distribuidores y concesionarios en más de 140 países y emplea a más de 60.000 personas en todo el mundo.
Komatsu ofrece un entorno de trabajo diverso y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y tu carrera profesional, además de contribuir a un futuro sostenible basado en energías limpias. Si buscas una empresa que valore tu talento y tu potencial, forma parte de algo grande y únete a un equipo que está dando forma al mundo.
Si deseas obtener más información sobre Komatsu, visita su sitio web: https://www.komatsu.com/ .